{"id":8069,"date":"2025-12-09T09:15:29","date_gmt":"2025-12-09T09:15:29","guid":{"rendered":"https:\/\/textirama.be\/la-strategie-marketing-de-kvadrat-pour-reussir-case-study\/"},"modified":"2026-02-13T12:37:12","modified_gmt":"2026-02-13T12:37:12","slug":"la-strategie-marketing-de-kvadrat-pour-reussir-case-study","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/textirama.be\/fr\/la-strategie-marketing-de-kvadrat-pour-reussir-case-study\/","title":{"rendered":"La strat\u00e9gie marketing de Kvadrat pour r\u00e9ussir \u2013 Case Study"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Kvadrat est l\u2019une des rares marques textiles B2B r\u00e9ellement connues dans le monde. Ils le doivent \u00e0 leur positionnement constant en tant que marque de design culturel plut\u00f4t que simple fournisseur de tissus.
Pour accompagner leur croissance in\u00e9vitable, ils ont boulevers\u00e9 la cha\u00eene de valeur classique : ateliers de tissage, d\u00e9veloppement produit, showrooms et soutien aux projets d\u2019architecture et de design ont tous \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9s au sein de Kvadrat.
En 2022, une filature de laine a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9e au Royaume-Uni en co-propri\u00e9t\u00e9 avec le fabricant Wooltex, leur permettant de remonter la cha\u00eene et d’obtenir davantage de contr\u00f4le sur l\u2019ensemble du processus, de la mati\u00e8re premi\u00e8re au produit fini.
Dans l\u2019industrie textile belge, on observe \u00e9galement plusieurs entreprises qui commencent \u00e0 d\u00e9passer la structure traditionnelle. Elles tissent, livrent un produit fini et collaborent avec des designers, artistes et architectes \u2014 certaines prennent m\u00eame en charge le suivi de projet. Une \u00e9tude de cas. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Substituts<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Les tissus sont des produits typiques du B2B : ils offrent une valeur ajout\u00e9e particuli\u00e8re, mais leur visibilit\u00e9 en tant que marque est faible. Ils constituent un maillon d\u2019une longue cha\u00eene o\u00f9 la connaissance textile est limit\u00e9e et o\u00f9 les substituts sont nombreux.
Les substituts sont des produits concurrents \u2014 mais pas totalement. Ils r\u00e9pondent au m\u00eame besoin fondamental, ce qui en fait des alternatives qui entrent en concurrence directe, m\u00eame si les produits ne sont souvent pas vraiment comparables, une situation fr\u00e9quente dans l\u2019industrie textile.
Les gens consid\u00e8rent par exemple les tissus synth\u00e9tiques bon march\u00e9 comme des substituts aux \u00e9toffes en lin fin fabriqu\u00e9es avec un grand savoir-faire, alors qu\u2019ils appartiennent en r\u00e9alit\u00e9 \u00e0 des segments totalement diff\u00e9rents. Le manque de connaissances textiles et de notori\u00e9t\u00e9 de marque renforce ce ph\u00e9nom\u00e8ne.
Cette entreprise textile danoise d\u00e9montre qu\u2019une autre voie est possible : gr\u00e2ce au storytelling visuel et \u00e0 des collaborations exclusives avec des designers, artistes, couturiers et architectes, elle a acquis une notori\u00e9t\u00e9 exceptionnelle. Le r\u00e9sultat d’une vision, d’une strat\u00e9gie \u00e0 long terme et de choix d\u2019investissement audacieux. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Force motrice plut\u00f4t que partenaire silencieux<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce qui rend la marque r\u00e9ellement impressionnante, c\u2019est la perception de son r\u00f4le en tant que force motrice \u2014 plut\u00f4t que partenaire discret \u2014 dans des collaborations r\u00e9ussies.
Qu\u2019il s\u2019agisse d\u2019un hall d\u2019h\u00f4tel, d\u2019une coque de t\u00e9l\u00e9phone ou d\u2019une installation, la contribution de Kvadrat est toujours identifiable comme source de valeur particuli\u00e8re, confirmant un design sup\u00e9rieur. <\/p>

Actuellement, \u00e0 la HangarBicocca de Milan, se tient l\u2019installation \u00ab This Will Not End Well \u00bb \u2014 jusqu\u2019au 15 f\u00e9vrier 2026. Une collaboration autour du travail de Nan Goldin, photographe et cin\u00e9aste, et l\u2019une des plus grandes artistes de notre \u00e9poque qui explore le comportement humain dans son \u0153uvre. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
La DMU comme cible<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Pour comprendre la strat\u00e9gie, il faut d’abord clarifier la diff\u00e9rence entre un public-cible et une DMU \u2014 une decision making unit. En marketing B2B, la DMU d\u00e9signe le groupe de personnes impliqu\u00e9es dans une d\u00e9cision d’achat. Contrairement aux id\u00e9es de la communication classique, il ne s\u2019agit ni d\u2019un groupe homog\u00e8ne, ni d\u2019un d\u00e9cideur unique. Le processus de d\u00e9cision B2B est complexe et implique au moins 6 \u00e0 8 personnes. C\u2019est pourquoi de plus en plus de sp\u00e9cialistes recommandent de tenir compte de la complexit\u00e9 de la DMU \u2014 ce que Kvadrat a parfaitement compris. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
D\u00e9cideurs, influenceurs et bloqueurs<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Au sein de la DMU, on distingue d\u00e9cideurs, influenceurs et bloqueurs. Dans des projets complexes \u2014 comme un b\u00e2timent ou une installation \u2014 ils peuvent \u00eatre r\u00e9partis sur plusieurs entreprises et plusieurs pays.
Un d\u00e9cideur peut \u00eatre par exemple le CEO ou le chef de projet, mais pour comprendre r\u00e9ellement la m\u00e9canique, il faut aller plus loin. Ils sont eux-m\u00eames influenc\u00e9s \u2014 et pas seulement par les influenceurs des r\u00e9seaux sociaux.
Les influenceurs au sein de la DMU peuvent \u00eatre des professionnels, mais aussi un partenaire ou un ami qui donne son avis. La cat\u00e9gorie la plus difficile reste celle des bloqueurs. Ils ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas int\u00e9ress\u00e9s par une solution, ou la consid\u00e8rent m\u00eame comme une menace.
Quiconque souhaite influencer une DMU doit donc aller bien au-del\u00e0 de la simple identification de personas. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Branding culturel et artistique<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ce que fait Kvadrat rel\u00e8ve d\u2019un marketing d\u2019une grande intelligence. Sous la direction du CEO Anders Byriel et de la SVP marketing Njusja de Gier, l\u2019entreprise a construit un ethos de marque fond\u00e9 sur la libert\u00e9 cr\u00e9ative, l\u2019authenticit\u00e9 et la contribution culturelle.
Le marketing se concentre sur des installations artistiques, expositions, films et collaborations interdisciplinaires plut\u00f4t que sur la publicit\u00e9 traditionnelle. Kvadrat est ainsi devenu une forme de m\u00e9c\u00e8ne culturel \u2014 associant les tissus \u00e0 l\u2019expression artistique plut\u00f4t qu\u2019\u00e0 de simples messages fonctionnels. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Des partenariats avec Raf Simons, Olafur Eliasson, Thomas Demand et d\u2019autres ont fait de la marque une v\u00e9ritable r\u00e9f\u00e9rence culturelle. Ces collaborations l\u2019ont fait conna\u00eetre dans le monde de la mode, dans les mus\u00e9es et dans les m\u00e9dias lifestyle, \u00e9largissant la notori\u00e9t\u00e9 de la marque bien au-del\u00e0 du secteur de l\u2019am\u00e9nagement int\u00e9rieur. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Le design scandinave comme fondement<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Fond\u00e9 en 1968 \u00e0 Ebeltoft, au Danemark, Kvadrat s\u2019est solidement ancr\u00e9 dans le modernisme scandinave. L\u2019entreprise a collabor\u00e9 avec des designers pionniers tels que Nanna Ditzel, Finn Juhl, puis les fr\u00e8res Bouroullec et Patricia Urquiola pour renforcer sa cr\u00e9dibilit\u00e9 en mati\u00e8re de design.
Cela a permis \u00e0 Kvadrat de se positionner comme une entreprise de design haut de gamme plut\u00f4t que comme un producteur de textiles standardis\u00e9s. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Exploiter les m\u00e9gatendances<\/strong><\/h5>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Bien avant que la durabilit\u00e9 ne devienne une tendance dominante, Kvadrat avait d\u00e9j\u00e0 mis en place une politique environnementale ambitieuse, avec un objectif de neutralit\u00e9 carbone pour 2040 et des investissements dans des syst\u00e8mes circulaires.
Parmi les exemples, on trouve \u00ab Really \u00bb, qui surcycle les d\u00e9chets textiles en nouveaux mat\u00e9riaux, et \u00ab Re-Wool \u00bb, qui r\u00e9cup\u00e8re la laine provenant du processus de production \u2014 similaire \u00e0 ce que l\u2019entreprise belge De Witte Lietaer fait d\u00e9j\u00e0 avec le coton.
En contr\u00f4lant presque toute la cha\u00eene, l\u2019entreprise peut aussi promouvoir sa vision concernant les mati\u00e8res premi\u00e8res europ\u00e9ennes. La laine est de plus en plus issue de Norv\u00e8ge ou du Royaume-Uni, et le storytelling ne manque jamais.
Cela a renforc\u00e9 sa r\u00e9putation aupr\u00e8s des architectes et designers qui accordent de l\u2019importance \u00e0 l\u2019approvisionnement \u00e9thique et \u00e0 l\u2019innovation \u00e0 long terme. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t